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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Deskjet 2000 em uso há anos pede cartucho de instalaçao

Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Olá.

Temos uma impressora HP Deskjet 2000 e  há anos ela estava funcionando perfeitamente com o Windows 7.

Agora tive que atualizar o Windows para o 8.1 e para reinstalá-la se pedem os CARTUCHOS DE INSTALAÇAO. 

Nao temos mais esses cartuchos, como posso reinstalar a impressora sem eles?

 

Obrigada!

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Professor Adjunto Professor Adjunto
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HP Deskjet 2000 em uso há anos pede cartucho de instalaçao

Olá @Pfjpaula, seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Veja se o procedimento abaixo pode te ajudar. 😉

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

 

Espero ter te ajudado! 

TechUser_0-1619898161660.png

 

 

 

 

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Abraços,


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