HP Deskjet 2546 - Cartucho Protegido

[Steeh]

Comprei um cartucho 662 preto e quando fui imprimir apareceu a informação de "Cartucho Protegido". Ja fui no menu da impressora e cliquei em desproteger e não adiantou. A impressora é HP Deskjet 2546.

:smileysad:

[Nurdock · Accepted solution]

Infelizmente uma vez protegido n poderá reverter o processo.

Isto acontece pois o cartucho que você esta utilizando na impressora é recarregado ou foi colocado em outra maquina q o protegeu.

Você pode tentar desativar a mensagem.

Para desativar a mensagem referente a cartucho protegido, siga o seguinte caminho.

clique no atalho da impressora na área de trabalho.

selecione níveis de tinta, depois clique na aba cartucho protegido e escolha a opção desativar.

Se esta resposta foi util da um kudo clicando ali no joinha como agradecimento. Se sanou seu problema marque o topico como solução por favor. :smileywink:

[Steeh]

Ja tentei desproteger e não consegui  :smileysad:

Obrigada  :smileyhappy:

[Nurdock]

Então infelizmente so outro cartucho novo. :smileysad:

A HP reomenda a utilização de cartuchos originais tanto pela qualidade e garantia de funcionamento e utilização total do seu produto.

Qualquer duvida estamos a disposição.

Abraços,

Caio Nurdock.

[Exodus]

Infelizmente, é o que eu digo:

uma palhaçada para monopolizar e restringir o uso dos cartuchos, o cliente é que deveria escolher se quer ou não recarregar seus cartuchos, fora que em algumas vezes o software falha, protege o cartucho de forma a não funcionar na própria impressora que "o protegeu", inutilizando assim o cartucho obrigando o cliente a comprar outro, no entanto, passei a utilisar e a recomendar impressoras de outras marcas, somente devido a essa falsa proteção que me prejudicou e me causou prejuízos.