HP Deskjet Advantage 2376 não imprime

[acsalmeida]

Bom dia.
A Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2376 não está imprimindo, mando a impressão - seja por qualquer programa, ela entra na fila, some depois de alguns segundos e não imprime.

Já desinstalei e instalei o driver, já desconectei e aguardei 60 s e reconectei... nada, mão imprime.

Pelo HP Smart está tudo certo, aparece "Pronta" e mostra os níveis dos cartuchos, mas também não imprime. 

Aconteceu de um dia para outro, não instalei programas novos ou outro periférico.

Aguardo alguma sugestão. Obrigado.

[TechUser]

Olá @acsalmeida, tudo bem com você?

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

[acsalmeida]

Obrigado, não resolveu. Ao final da análise diz que foram feitas algumas correções, cliquei pra imprimir a página de teste, a mesma coisa, envia para impressora, fica na fila alguns segundos, depois some e não imprime.

[acsalmeida]

Bom dia.

Ainda aguardando alguma solução para a impressora que não imprime... scanner funciona, cópia funciona, mas impressão nada, fica na fila por alguns segundo e some.

Taco fogo e jogo fora ou tem solução?

[TechUser]

@acsalmeida , tem dois links que pode t ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,