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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Todas as luzes da impressora começaram a piscar.

A impressora não conecta mais na rede Wifi.

Nem mesmo o San Doctor Consegue encontrar a impressora.

Não tem número na parte do erro .. aparede apenas "E".

Está conectada via USB no PC, já tentei de tudo (ligarm desligar, conectar via wifi, mudar de computador). Nada resolveu.

A impressora é nova e faço pouco uso.

 

Alguma idéia de como resolver?

 

Desde já grato pela atenção

 

Lucas

 

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Olá @DrLr , boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo identificar a causa e tentar resolver o problema:

 

Impressoras HP DeskJet 2600 - Luzes piscando

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

@Ronaldo_Ferreir , obrigado pelo retorno. Este tutorial eu já havia lido, e, conforme relatei, meu problema não é mencionado em local nenhum dele. Já havia tentado todas as soluções propostas.

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

@DrLr 

 

Se você ligar ela sem os cartuchos, os leds chegam a mudar ?
Esse erro "E" normalmente é relacionado à cartuchos.

 

Ela ainda está em garantia ?

No aguardo


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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Oi Colega esse erro de todas as luzes piscando você conseguiu resolver? A Minha impressora do mesmo modelo está com esse mesmo problema. 

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Sim.

Tente desligar todos os roteadores de sua casa.

Por aqui era interferência de sinal; troquei a marca do roteador e deu certo.

Funciona também se desabilitar a rede 2.4Ghz

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