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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Todas as luzes da impressora começaram a piscar.

A impressora não conecta mais na rede Wifi.

Nem mesmo o San Doctor Consegue encontrar a impressora.

Não tem número na parte do erro .. aparede apenas "E".

Está conectada via USB no PC, já tentei de tudo (ligarm desligar, conectar via wifi, mudar de computador). Nada resolveu.

A impressora é nova e faço pouco uso.

 

Alguma idéia de como resolver?

 

Desde já grato pela atenção

 

Lucas

 

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

Olá @DrLr , boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo identificar a causa e tentar resolver o problema:

 

Impressoras HP DeskJet 2600 - Luzes piscando

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

@Ronaldo_Ferreir , obrigado pelo retorno. Este tutorial eu já havia lido, e, conforme relatei, meu problema não é mencionado em local nenhum dele. Já havia tentado todas as soluções propostas.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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HP Deskjet Ink Advantage 2676 - Todas as Luzes Piscando

@DrLr 

 

Se você ligar ela sem os cartuchos, os leds chegam a mudar ?
Esse erro "E" normalmente é relacionado à cartuchos.

 

Ela ainda está em garantia ?

No aguardo


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