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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
118 Exibições
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HP Deskjet Ink Advantage Ultra 4729, não reconhece cartucho original e novo.

HP Deskjet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora HP Deskjet Ink Advantage Ultra 4729

Estava imprimindo normalmente, e num determinado momento, apesar de indicar um resto de tinta preta no cartucho parou de imprimir em preto, contudo continuou imprimindo colorido sem nenhum problema. Após uns dois ou três dias coloquei um novo cartucho original, porém com data de vencimento expirada. Indicou cartucho não compatível e parou de imprimir inclusive o colorido. Recoloquei o cartucho preto antigo e também não foi reconhecido. Comprei um novo cartucho original que também não foi reconhecido.

Atenciosamente

Luiz Miranda

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,812
Mensagem 2 de 2
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HP Deskjet Ink Advantage Ultra 4729, não reconhece cartucho original e novo.

Oi Lgm, boa tarde! Tudo bem?

 

Por favor, siga esses passos:

A impressora HP não imprime e o erro indica que algum cartucho de tinta está com defeito.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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