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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
179 Exibições
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HP ENVY 110 SERIES

Acer One 722
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um cartucho original HP 60 e minha impressora não o reconhece. Aparece na tela cartucho não instalado ou cartucho danificado. Tentei trocar, mas a vendedora alega que, primeiro, devo ligar no 0800 da HP para, depois, tentar a troca. Já fiz isso e nada! Podem me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,262 27,965 4,804 6,802
Mensagem 2 de 2
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HP ENVY 110 SERIES

Olá @RG_13 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-envy-110-e-all-in-one-printer-series-d411/5070119/model/5070...

 

Att,


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