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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
328 Exibições

HP ENVY 5032 cartuchos Setup

Envy 5032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

comprei uma impressora Envy 5032 à algum tempo e quando a fui agora ligar percebi que não tinha os tinteiros SETUP que vinham na caixa.

Fui entretanto comprar novos tinteiros, e quando estava a fazer a inicialização deparei-me com a situação de que necessito dos tais tinteiros Setup.

 

Necessito de ajuda para ultrapassar esta situação, pois tenho tinteiros mas não os de SETUP.

 

Cumprimentos,

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

HP ENVY 5032 cartuchos Setup

Oi,Micadi, 

 

Neste caso a impressora precisa do cartucho de inicialização, entre em contato com o suporte HP e peça o envio:

 

21 060 80 27 o atendimento de Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados)

 

Contacto em Portugal +351 210 608 062

Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação