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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
398 Exibições
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HP ENVY 6010

Microsoft Windows 10 in S Mode

Boa noite. 

Estava a imprimir um documento e simplesmente a impressora parou de imprimir apareçendo um código a piscar E4 de forma alternada, tendo uma luz laranja a acender e a desligar se. O que faço para resolver o problema? Alguém me consegue ajudar?

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,910 27,698 6,921 9,565
Mensagem 2 de 2
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HP ENVY 6010

Olá @cfgm25 , boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do link abaixo:

Impressoras HP DeskJet, ENVY 6000, 6400 - Erro E4 (atolamento de papel)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/document/c06609...

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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