cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 1
34 Exibições
Reportar Mensagem

HP Envy Photo 6230 Problema no Cartucho

HP Envy Photo 6230
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, semana passada tive um problema numa impressão, ficou a meio e consegui libertar a folha normal, começou a dar a mensagem Problema no Cartucho preto (Remova e reinstale o cartucho indicado, certificando-se etc etc....), substitui por um novo que tinha aqui e nada, liguei para a linha de apoio, fizemos uns procedimentos e nada, como tenho Serviço Instant Ink, foi-me enviado dois cartuchos novos para perceber se era disso, acabei de os colocar e nada, linha de apoio a esta hora já era.

 

Alguém me pode ajudar, preciso tanto de imprimir documentos importantes!!

 

Fico muito agradecido.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação