HP F4480 Não imprime na rede Windows 7 32 Bits e Windows 8 64Bits

[Marco_Soares]

Minha impressora está instalada no desktop com win 7 32 bits e funciona perfeitamente. Comprei um netbook Philco com windows 8 64 Bits e nao estou conseguinho imprimir por ele conectado via wi-fi

Já instalei os drivers adicionais 64 bits e nada. O net localiza e instala a impressora mas nao imprime

o que pode ser??? 

[maxmouse2004]

Oi Marco_Soares.

Se eu não me engano, esse modelo não tem wireless, inclusive de acordo com as especificações do produto pelo fabricante: http://support.hp.com/br-pt/document/c01850738

Você já tem uma rede montada e configurou o compartilhamento da impressora?

[Marco_Soares]

Olá Max, obrigado pela atenção, mas talvez nao fui claro...

nao é a impressora que está ligada no wi fi e sim o netbook.... a impressora está ligada no desktop via cabo usb, e o desktop está ligada a um roteador wireless. 

o netbook se conecta ao roteador via wireless usando a impressora compartilhada no desktop...

desktop usa win 32 bits

netbook usa win 64 bits

***os drivers adicionais já foram instalados

***a impressora funciona perfeitamente no desktop

***quando conecto o netbook na impressora via usb ela imprime, mas através da rede não.

***já configurei o grupo doméstico e nada

o que fazer???

agradeço antecipadamente o auxílio de alguém

[JCarlosVS]

Tenta a seguinte solução, no micro local da impressora, va na propriedade da impressora aba avançado, e abilita a opção enviar diretamente para impressora, este modelo de impressora depois de algun certo tempo de uso apresenta este problema, e asolução que tive para um cliente foi esta.

[Marco_Soares · Accepted solution]

Olá JCarlos,

Valeu pela dica, mas eu resolvi de outra maneira.

Seguinte, 

A HP já disponibilizou os drivers para windows 8. Como o sistema que está ligada a impressora é windows 7, eu estava instalando normal, os drivers para win 7 no desktop e os drivers para win 8 no netbook, e não estava funcionando.

Entao resolvi mudar, instalei os drivers da impressora para windows 8, no desktop(que está com sistema operacional wind7, juntamente com seus drivers adicionais para x64). somente depois de tudo instalado, configurei o Grupo Doméstico. Automaticamente ao ligar o net com windows 8 ele, ele reconheceu a impressora e instalou os drivers e funcionou beleza...

Valeu pelas dicas pessoal, mas, nada melhor que ser curioso e persistente...

Abraços