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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 7
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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

HP GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora está imprimindo imagens com tons rosa, não sei mais o que fazer já utilizei as ferramentas de alinhamento e limpeza de cartuchos que vem junto com o sistema, alguém pode me dar alguma dica? terei que descartar essa impressora? 

6 RESPOSTAS 6
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 7
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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

Oi Gadita!

 

Envie imagens de dentro da impressora, mostrando o cabeçote de impressão e as mangueiras (não precisa retirar o cabeçote), para que eu possa verificar.

E do tanque de tinta também, por gentileza.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

Boa noite. 

Estou com o mesmo problema. Alguém sabe me ajudar e apontar como resolver?

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Mensagem 4 de 7
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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

Olá Bgqueiroz, tudo bem?

 

Em outro poste que fez lhe enviamos os procedimentos a serem feitos, poderia verificar por gentileza.

 

Obrigado.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

Olá estou com o mesmo problema, tudo imprimindo em rosa e já fiz os comandos de limpeza.

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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

Minha impressora está imprimindo tudo rosa não sei o que fazer! 

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HP GT 5822 Imprime todas as imagens em tom rosa

Olá Melissaalves_, tudo bem?

 

Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.

 

Uma foto do tanque de tinta.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os numeros de produto e a validade na frente deles.
Após empurre os cartuchos para a direita e tire uma foto das mangueiras de tinta que ficam a esquerda dos cartuchos.
 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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