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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
337 Exibições

HP INK TANK 316

HP INK TANK 316
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MINHA IMPROSSORA DEPOIS DE 1 ANO DE COMPRA, IMPRECIONANTE QUE LOGO APÓS A GARANTIA, DEU PROBLEMA NO CABEÇOTE DA COR (PRETA), FIZEMOS A COMPRA DE OUTRO CABEÇOTE, MAIS O ERRO PERCISTIU, E ATÉ O MOMENTO NÃO ACHEI NINGUEM CONSIGA RESOLVER ESSE MEU PROBLEMA, OLHANDO ALGUNS VIDEOS NO YOUTUBE, A MAIORIA DOS TECNICO INFORMA QUE É UM PROBLEMA CRONICO DESSES MODELOS, E O QUE ME DEIXA CHATEADO É A DIFICULDADE DE ACHAR ALGUEM QUE POSSA ARRUMAR, POIS PARECE QUE NINGUEM NEM QUER SABER POIS JA SABE QUE É UM PROBLEMA QUE PODE SER ARRUMADO MAIS POR CURTO TEMPO, E COM ISSO ELE ACABE PEGANDO O PROBLEMA PARA ELE, E ISSO OS TECNICOS NÃO QUER. POR JA CONHECER QUE É UMA IMPRESSORA DE USO DE SOMENTE UM ANO PELO JEITO.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP INK TANK 316

Olá @SINDICATORURAL 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação