cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
212Exibições
Reportar Mensagem

HP INkTank 416 problema impressão preto

HP INkTank 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Vi outros posts aqui, segui os passos e a impressora não imprime mais somente a cor preta. Solicito auxílio.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

HP INkTank 416 problema impressão preto

Olá Jaime_MM, tudo bem?

 

O que ocorre exatamente ao fazer impressões em preto?

A impressão apresenta falha de qualidade? Se sim, por favor, encaminhe uma imagem de uma impressão feita pelo equipamento.

Desta forma poderemos ajuda-lo de maneira mais precisa.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

HP INkTank 416 problema impressão preto

Caro, a cabeça de impressão estava entupida. Agora funciona.
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

HP INkTank 416 problema impressão preto

Oi, Jaime_MM,

 

Compartilhe conosco como você conseguiu resolver o problema, e marque sua postagem como Solução, creio que irá ajudar muitos outros usuários com a mensagem falha.

 

E que bom que conseguiu resolver.

 

Abração.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação