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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
314 Exibições

HP Ink Tank 416 Mensagem Cartucho de Geração anterior Instalado

HP Ink Tank Sem fio 416
Microsoft Windows 11

Tenho uma HP Ink Tank Sem fio 416 Cartucho black M0H51A, Possuia outra impressora igual com a mesma numeração de cartucho, ela deu problema e guardei os cartuchos pois estão bons, o cartucho da impressora boa o black deu problema e fui substituir por da outra impressora que deu problema, é a mesma numeração tudo igual, acusa que "cartucho de geração anterior instalado, os 2 são originais, precisava de uma solução, não diz que ta queimado ou algo do tipo, ela reconhece mas diz essa mensagem, vou anexar um print. Olhe o status.
Já resetei a impressora pra versão de fabrica, e ja atualizei ela.

a59f8570-813f-4fce-92c3-9f9f219f7421.png

Captura de tela 2024-01-01 224104.png

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP Ink Tank 416 Mensagem Cartucho de Geração anterior Instalado

Olá @williamrobsondu 


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