-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
williamrobsondu
1
0
0
0
Tenho uma HP Ink Tank Sem fio 416 Cartucho black M0H51A, Possuia outra impressora igual com a mesma numeração de cartucho, ela deu problema e guardei os cartuchos pois estão bons, o cartucho da impressora boa o black deu problema e fui substituir por da outra impressora que deu problema, é a mesma numeração tudo igual, acusa que "cartucho de geração anterior instalado, os 2 são originais, precisava de uma solução, não diz que ta queimado ou algo do tipo, ela reconhece mas diz essa mensagem, vou anexar um print. Olhe o status.
Já resetei a impressora pra versão de fabrica, e ja atualizei ela.
Fabio_L32
41,551
28,980
4,905
6,912
Olá @williamrobsondu
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2755367-2519859-16
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
