HP Ink Tank 416 com Falhas na impressão em preto

Claudio_Vale · ‎04-09-2022

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/HP-Ink-Tank-416-com-Falhas-na-impress...

Ola, estou com o mesmo problema, realizei o procedimento de limpeza e verifiquei todos os passos da solução e nada.. continua com a mesma falha na impressão (cartucho preto)..

Poderia me orientar o que posso fazer?

Ronaldo_Ferreir · ‎06-09-2022

@Claudio_Vale , bom dia !

Se as orientações não resolveram, possívelmente seja uma falha no cabeçote de impressão preto.

Nesse caso, recomendo que entre em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo para apoio:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude de alguma forma !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.