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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Ink Tank Sem fio 416 - Problema Cabeçote Preto

HP Ink Tank Sem fio 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com um problema, o cabeçote de tinta preta está aparecendo com mensagem de erro. Já tentei os procedimentos do site e não foi resolvido.

Aparentemente não está chegando a tinta preta nele, pois percebi que apenas os "fios" por onde vem a tinta preta para ele estão vazios.

Preciso de uma assistência em Maceió, por se tratar de vício oculto.

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Reitor Reitor
Reitor
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HP Ink Tank Sem fio 416 - Problema Cabeçote Preto

Olá @FilipeCalheiros , boa tarde amigo !

 

Confirme se realizou os testes com base no documento abaixo:

Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - A tinta preta não está imprimindo e há outros problemas de qualidade de impressão

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No link abaixo tem a lista de assistencias técnicas em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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