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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime no Word, Blocos de notas e afins

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá, boa noite

 

Fiz todo o processo de configuração da minha impressora, porém ela não imprime arquivos no word e programas afins. Nem mesmo no modo administrador e preciso solucionar este problema. Peço a ajuda de vocês.

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime no Word, Blocos de notas e afins

Olá Marcos_AD!

Ela está digitalizando e realizando copias corretamente?

Descreva os procedimentos que já realizou para que eu possa seguir a partir de suas informações.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime no Word, Blocos de notas e afins

Boa tarde,

A impressora está digitalizado e realizando cópias normalmente. Só não imprime do computador e arquivos do word.

Já instalei com USB, reinstalei o driver, software, liguei e desliguei a impressora e nada.
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Mensagem 4 de 4
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime no Word, Blocos de notas e afins

Marcos,

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Se ele não fizer a correção, teste reinstalar como no exemplo abaixo:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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