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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime preto

Minha impressora HP Ink Tank wireless 416 parou de imprimir preto. Parece que está imprimindo, mas a folha sai branca. Como resolver? 

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Reitor Reitor
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime preto

Olá @andrea1234 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime preto

Já fiz tudo isso que tem no vídeo. A tinta é original e os tanques estão cheios. Apenas o preto não imprime. Acabei de ver uma matéria falando que isso é um defeito de fábrica (algo com a viscosidade da tinta preta que entope a cabeça de impressão) e que, na maioria das vezes, nem vale a pena arrumar, pelo preço da cabeça de impressão nova. Nem tô acreditando que paguei 1000,00 na impressora e ela é descartável. Por favor, me diga que isso é mentira.

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Reitor Reitor
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime preto

Olá @andrea1234 


Caso queira, os assistentes abaixo podem te ajudar em uma análise técnica


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att.


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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime preto

Obrigada.

Reitor Reitor
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime preto

Olá @andrea1234 


Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

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