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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
17.901 Exibições

HP Ink Tank Wireless 416 não imprime!

em ‎05-06-2020 08:22 PM

Produto: Ink Tank Wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora tem poucos meses de uso, e simplesmente não imprime nada que eu envio nem via celular, nem pelo notebook.

Ja Jiz todos os testes possíveis, ela escaneia e imprime folhas de teste, mas na hora de imprimir qualquer arquivo, pdf, word ou qualquer outro, nada acontece.

Comprei ela para imprimir os trabalhos da faculdade mas tá dificil assim.

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

HP Ink Tank Wireless 416 não imprime!

em ‎05-06-2020 08:49 PM - editado pela última vez em ‎10-07-2023 03:23 PM por Professor Primário Professor Primário

 

Oi Sabrina, tudo bem com você? 😊

 

Não se preocupe, vou tentar ajudar você!

 

Primeiramente você pode resolver problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

Basta você fazer o download no seu PC, executar e seguir os procedimentos da tela.

 http://ow.ly/PRdJ8

 

Pelo Smartphone: Instale o HP Smart, caso já tenha desinstalado, desinstale e instale novamente conforme os procedimentos do link abaixo:

HP Smart

 

Qualquer dúvida, me fale. TechUser_0-1591400542700.png

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
43 36 2 36
Mensagem 3 de 3

HP Ink Tank Wireless 416 não imprime!

em ‎10-07-2023 03:28 PM

Olá comunidade!

 

Caso voce esteja com alguma dificuldade de fazer a instalação pelo HP Smart, segue o video com o passo a passo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=pOXTU8kePig&t=62s

 

SofiaML
HP Support Community

 

 

Configure a impressora HP+ em uma rede sem fio usando o HP Smart para Windows 10 | HP Support
Configure a impressora HP+ em uma rede sem fio usando o HP Smart para Windows 10 | HP Support
youtube.com/watch?v=pOXTU8kePig&t=62s
Este vídeo explica o processo de configuração de sua impressora HP+ com um dispositivo Windows 10, após desembalá-la. Isso inclui configurar a impressora com o HP Smart e adicioná-la à rede sem fio. Para outros vídeos úteis, acesse https://youtube.com/hpsupport. Mais opções de suporte para seu ...
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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