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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime!

Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora tem poucos meses de uso, e simplesmente não imprime nada que eu envio nem via celular, nem pelo notebook.

Ja Jiz todos os testes possíveis, ela escaneia e imprime folhas de teste, mas na hora de imprimir qualquer arquivo, pdf, word ou qualquer outro, nada acontece.

Comprei ela para imprimir os trabalhos da faculdade mas tá dificil assim.

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Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
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HP Ink Tank Wireless 416 não imprime!

 

Oi Sabrina, tudo bem com você? 😊

 

Não se preocupe, vou tentar ajudar você!

 

Primeiramente você pode resolver problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

Basta você fazer o download no seu PC, executar e seguir os procedimentos da tela.

 http://ow.ly/PRdJ8

 

Pelo Smartphone: Instale o HP Smart, caso já tenha desinstalado, desinstale e instale novamente conforme os procedimentos do link abaixo:

HP Smart

 

Qualquer dúvida, me faleTechUser_0-1591400542700.png

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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