HP Ink Tank Wireless 416

[claiton1106]

bom dia! minha inpressora  HP Ink Tank Wireless 416 esta apresentando problema no cartucho colorido pois não esta reconhecendo o cartucho  da erro não compativel, pois ainda é o mesmo que venho na compra da impressora o que posso fazer? obrigado

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi, claiton1106,

Qual a data de compra da impressora?

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Faça esse reset:

Com a impressora ligada abra apenas a trava azul do cartucho preto o erro será exibido.

Desligue a impressora, retire o cabo de energia e pressione o botão Lig/Delig por 30 segundos.

Feito isso, reconecte o cabo de energia e ligue a impressora, agora feche o trava azul do cartucho preto.

Deligue novamente a impressora, retire o cabo de energia e pressione o botão Lig/Deslig por mais 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e ligue a impressora, veja agora se o cartucho é reconhecido e tente imprimir algo.
 

Se não imprimir normalmente, atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir ou tirar uma cópia.