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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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HP Inktank Wireless 416 Não imprime cor preta corretamente

HP Inktank Wireless 416
Android 8.0 - 8.1 Oreo
Comprei recentemente, consegui imprimir umas 20 páginas só com tinta preta, e algumas fotos.
Todas as fotos ficaram cortadas e agora a tinta preta não sai, só com muitas falhas.
Achei que a cor das fotos também não saíram como deveria. Enfim, preciso da impressora para trabalhar e não posso usá-la. Help!
4 RESPOSTAS 4
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HP Inktank Wireless 416 Não imprime cor preta corretamente

Também estou com o mesmo problema. O preto não imprime.

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HP Inktank Wireless 416 Não imprime cor preta corretamente

Já fiz todos os procedimentos, alinhei, realinhei, limpei a cabeça de impressão, etc. Continua ruim.
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HP Inktank Wireless 416 Não imprime cor preta corretamente

Melhor pedir suporte diretamente para o pessoal da HP.

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HP Inktank Wireless 416 Não imprime cor preta corretamente

Olá RaphaelaMCoelho e EmersonDumont, tudo bem?

 

Tentem seguir todos os procedimentos indicados no link abaixo:

Solucionar problemas com qualidade de impressão

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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