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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP L26500 fica caindo o substrato

Hp L26500

Boa noite pessoal, minha plotter HP L 26500 quando termina de imprimir e corta o substrato, no meu caso vinil adesivo, ele cai pra frente o material que acabou de ser impresso (ok), e cai pra trás o vinil virgem, o do rolo. Toda hora tenho que colocar o vinil na impressora. Não tenho a menor ideia do que está acontecendo. Alguém pode me dizer o q fazer. Desde já agradeço pessoal!

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HP L26500 fica caindo o substrato

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

 

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

 

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Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
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