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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
256 Exibições

HP LASER MFP 432 PCL6 ( mensagem de preparando trabalho de impressão)

em ‎20-03-2024 11:30 AM

Produto: HP LASER MFP 432 PCL6
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Olá Prezados 

 

Estou com um problema com a impressora, tem vezes que ela imprimi e outras vezes fica preparando o trabalho de impressão, já cheguei a deixar 10 minutos e nada de imprimir e tive que cancelar o trabalho, paginas de teste imprimi na hora , já instalei o drive, atualizei o sistema operacional ( windows 11) 

 

Estou com o mesmo problemas em 2 unidades diferentes que utilizam o mesmo modelo de impressora. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP LASER MFP 432 PCL6 ( mensagem de preparando trabalho de impressão)

em ‎21-03-2024 03:07 PM

Olá @DelaFoods 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Para este atual sistema, esse produto tem apenas driver básico:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/swdetails/hp-laser-mfp-432-series/31291465/swItemId/tw-249360-4

 

Podem então ter algumas funcionalidades que ficarão inoperantes


Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação