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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
Tutor
13 3 0 0
Mensagem 1 de 2
438 Exibições

Solucionado!

HP LaserJet 1020 plus, piscando duas luzes Verde e Vermelha quando mando para imprimir e nada sai.

HP LaserJet 1020 plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora liga e mostra o seu estado normal de funcionamento, o problema está quando mando para imprimir, ele responde e depois emite um pequeno ruído e começa a piscar as duas luzes, conforme a imagem em anexo ilustra. 

Gostaria que a comunidade me ajudasse. Obrigado!IMG_20230310_092054_885.jpg

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP LaserJet 1020 plus, piscando duas luzes Verde e Vermelha quando mando para imprimir e nada sai.

Olá @UniversoFélix 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-laserjet-1020-printer-series/439423/model/439428/document/c0...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

HP LaserJet 1020 plus, piscando duas luzes Verde e Vermelha quando mando para imprimir e nada sai.

Olá @UniversoFélix 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-laserjet-1020-printer-series/439423/model/439428/document/c0...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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