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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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HP LaserJet M132nw - Configurar Impressão de 2 copias por padrão.

HP LaserJet MFP M132nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia Amigos!

Estou com um problema em uma recém comprada HP M132nw. òtima impressora por sinal. 

Acontece o seguinte: Utilizamos ela pra impressão diária de notas fiscais eletrônicas e para todas temos que imprimir 2 copias. 

Utilizamos antes a M1130 (modelo mais antigo) e nela era possível setar por padrão 2 copias das impressões. Nesse modelo não existe nas propriedades tal campo para isso. Ela esta ligado via cabo de rede, e tendo acesso a ela via interface web existe uma opção na guia "impressão " para setar a quantidade de impressão, porem mesmo mudando para 2, todas as impressões saem como 1. Utilizamos impressão via sistema Printnode. e ele pega como base o valor setado nesse campo. Por isso preciso setar o valor de 2 no campo. 

 

Se alguem tiver alguma luz. 

Agradeço.

 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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HP LaserJet M132nw - Configurar Impressão de 2 copias por padrão.

Oi, Paulo_cezar, 

 

Chegou a reinstalar o driver da impressora?

 

Em outro computador esse problema também ocorre?

 

Ao enviar para imprimir, aparece aquela janela para iniciar a impressão, não é exibida a informação da quantidade de páginas a serem impressas?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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HP LaserJet M132nw - Configurar Impressão de 2 copias por padrão.

Boa Tarde Rodolfo

 

A impressora está ligada em Rede e em todos os computadores que imprimem nela foi instalado o Drivers original da impressora. Mais creio que não seja drivers. 

Sobre a sua pergunta, se aparece o numero de copias ao mandar imprimir, sim aparece. Acontece que usamos essa impressora para imprimir NFe´s do nosso sistema de e commerce e ao faturar um pedido o sistema imprime automaticamente a Danfe na impressora sem precisar de interação humana. É usado o sistema "printnode" (um sistema que interliga impressoras com sistemas web) Por esse motivo o printnode pega a informação de quantidades de "copias padrão da impressora" que nesse caso não consigo mudar pra outro valor, pois não existe caixa na propriedades da impressora. No modelo m1132 essa opção estava presente. A necessidade de se imprimir 2 copias automaticamente é que uma via vai com a transportadora e a outra fica para a contabilidade. 

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Reitor
Reitor
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HP LaserJet M132nw - Configurar Impressão de 2 copias por padrão.

Oi, Paulo_cezar, 

 

Estou procurando uma solução para ajudar, assim que tiver comunico você o mais rápido possível.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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