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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

HP Laserjet P1102W não imprime a página até o final

HP P1102w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá!

 

Ganhei uma P1102w, instalei e configurei. Porém ela não imprime a folha A4 completa em determinados softwares de imagem.

 

Eu trabalho com o Silhouette Studio e adivinhem? Ela não imprime a folha toda; a marca de registro fica incompleta e cerca de 1/4 da folha fica em branco.

 

Já atualizei firmware, baixeis os drivers novos, tudo o que estava ao meu alcance, mas não adianta.

 

Podem me auxiliar? Obrigada.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP Laserjet P1102W não imprime a página até o final

Olá! Acabei descobrindo o "problema". Não tem a ver com a impressora, e sim, em como o software que utilizo envia os dados para ela.

 

Obrigada a todos.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

HP Laserjet P1102W não imprime a página até o final

Olá camiladecicco81

 

A falha também ocorre ao imprimir uma página de autoteste do equipamento?

Para imprimir as páginas de autoteste do equipamento siga as instruções no link abaixo:

Imprimir uma página de autoteste 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Laserjet P1102W não imprime a página até o final

Olá! Acabei descobrindo o "problema". Não tem a ver com a impressora, e sim, em como o software que utilizo envia os dados para ela.

 

Obrigada a todos.

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