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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
773 Exibições

HP Laserjet P1606dn desligando sozinha

HP Laserjet P1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde, temos uma Impressora modelo HP Laserjet P1606dn que fica desligando sozinha, quando a gente manda arquivos para a impressora ela desliga automaticamente, está ligada direto na tomada de corrente 110V igual indica na parte de trás do equipamento, usamos ela muitas vezes no dia a dia e isso já está virando um incomodo, ja mandamos para uma assistencia de impressoras o tecnico disse q não tinha nada, quando voltou ela até parou uns dias com isso, mais agora começou de novo, queria saber o que pode ser.

Obrigado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

HP Laserjet P1606dn desligando sozinha

Olá @PJ2020 , boa tarde !

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-95182-7/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Securit...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça um novo teste.

 

No aguardo


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