HP OfficeJet Pro 7740 Não imprime a cor amarela

LucioJP · ‎20-05-2020

Minha impressora HP OfficeJet Pro 7740 nunca imprimiu na cor amarela. Fiz todos os procedimentos de limpeza, os cartuchos são todas originais, mas não imprime nada na cor amarela ou derivado dela. Ja solicitei tecnicos pois é uma impressor pesada e não consigo ficar carregando para as lojas de assistencia tecnica toda hora que da um problema, mas até agora nada. Alguém tem uma solução ou passou por esse mesmo problema?

Fabio_L32 · ‎21-05-2020

OLá @LucioJP ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, os testes abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-7740-wide-format-all-in-one-printer-series/768...

Realize os mesmos e nos informe o resultado

Att,

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