HP OfficeJet Pro 8710 Printer. Paper Jam ADF Error

CARLOSMSM · ‎24-04-2021

Hi, I have a paper jam ADF Error in my HP OfficeJet Pro 8710 Printer.

I performed all the steps suggested in Online Virtual Assistant, but still dont´t work:
- "Clear the jam in the automatic document feeder",

- "Reset the printer",

- "Verify that the document feeder lid is closed",
- "Verify that the rear access door and paper path cover are closed".

What else can I do before asking for technical assistance? Can you provided me some help?

Thank you very much.

Carlos Mendes.

Email: ***bleep***

Ronaldo_Ferreir · ‎24-04-2021

Hi @CARLOSMSM , how are you ?

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