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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
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546 Exibições

Solucionado!

HP Officejet 4575 K710 apresenta letras tremidas/borradas só quando imprime

em ‎13-09-2021 12:34 PM

Produto: Exemplo: Pavilion 65XXHP Officejet 4575 K710
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por favor,

a minha impressora HP Officejet 4575 K710 apresenta letras tremidas/borradas só quando imprime e quando efetua cópias as letras saem normais sem tremulação. Como resolver o problema de tremulação durante a impressão?

 

Attn

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

HP Officejet 4575 K710 apresenta letras tremidas/borradas só quando imprime

em ‎14-09-2021 10:56 AM

@G20 , obrigado pelo retorno.

 

Próximo passo é fazer um alinhamento conforme link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-k710/4181269/model/...

 

Se mesmo com o alinhamento, e imprimindo em modo normal ou ótimo ainda ocorrer o problema, recomendo que a encaminhe para uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada, limpeza geral e lubrificação.

No link abaixo tem a lista completa de assistencias da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

HP Officejet 4575 K710 apresenta letras tremidas/borradas só quando imprime

em ‎13-09-2021 03:24 PM

@G20 , boa tarde !

 

Primeiramente, confirme no driver qual o modo de qualidade está selecionado.

Se estiver como Rápido, Econômico ou Rascunho, pode ocorrer esse problema.

 

Faça testes em modo Normal ou Ótimo.

 

No aguardo

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Solucionado!

HP Officejet 4575 K710 apresenta letras tremidas/borradas só quando imprime

em ‎13-09-2021 06:23 PM

Olá Ronaldo_Ferreir , 

A sua sugestão melhorou um pouco, mas verifiquei que as letras saem meio borradas ou meio tremidas mais na cor preta nas impressões em outras cores ou até no cinza não apresentam esta distorção, e observo que o cartucho é original da HP e já efetuei a limpeza da impressora pelo HP Solution Center. O que fazer para melhorar e eliminar estas distorções?

Attn G20

Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP Officejet 4575 K710 apresenta letras tremidas/borradas só quando imprime

em ‎14-09-2021 10:56 AM

@G20 , obrigado pelo retorno.

 

Próximo passo é fazer um alinhamento conforme link abaixo:

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Se mesmo com o alinhamento, e imprimindo em modo normal ou ótimo ainda ocorrer o problema, recomendo que a encaminhe para uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada, limpeza geral e lubrificação.

No link abaixo tem a lista completa de assistencias da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

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