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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
313 Exibições

HP Officejet 4656 não imprime nem Preto nem a cores embora cartuxos cheios e originais HP

Lenovo thinkpad i5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Tentei imprimir através de um Lenovo e a folha imprimiu em branco.

Na impressora diz: Cartuxos estão cheios de tinta (cor e preto). Os cartuxos são originais HP 302.

Executei todos os procedimentos de limpeza dos cartuxos que li do suporte HP.

Nada funcionou.

A impressora não está na garantia .... 

Tem que a enviar para o ***bleep*** ? Não mais compro HPs !!!

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

HP Officejet 4656 não imprime nem Preto nem a cores embora cartuxos cheios e originais HP

OLá @jcsramos 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/12319...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/model/12319...

 

A cabeça de impressão alguma vez já foi trocada ? 

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

HP Officejet 4656 não imprime nem Preto nem a cores embora cartuxos cheios e originais HP

Bom dia,

 

Os links do suporte não funcionam. Não existe essas páginas. Podem ajudar a encontrar os links para esses procedimentos?

 

Obrigado

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

HP Officejet 4656 não imprime nem Preto nem a cores embora cartuxos cheios e originais HP

Olá @jcsramos 

 

Siga pelo vídeo abaixo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=pbTGZQbA6II

 

Att,


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