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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Officejet 7612 - Tinteiros ausentes

HP officejet 76112
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hoje quando liguei a impressora deu-me erro nos 4 tinteiros dizendo que os tinteiros estavam ausentes. Embora os tinteiros deviam estar a 50% mesmo assim meti os 4 tinteiros novos. Mas mesmo assim o erro continua. Ja fiz o reset a maquina e continua o problema. Alguem sabe o que fazer.

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Mensagem 2 de 2
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HP Officejet 7612 - Tinteiros ausentes

Oi, RuiCristiano, 

 

Pode ser uma falha no Hardware da impressora, por favor, entre em contato com o suporte HP nos telefones abaixo:

 

Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

+351 210 608 062

 

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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