HP Officejet 7612 não está a imprimir o preto

sofialima · ‎28-03-2023

Há uns dias atrás a impressora encravou o papel. Retirei o papel encravado mas a impressora deixou de imprimir o preto.

Já fiz alinhamento e limpeza das cabeças e nada.

sofialima · ‎19-04-2023

Obrigado @Fabio_L32.

Felizmente já consegui resolver o problema insistindo na limpeza das cabeças de impressão.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎19-04-2023

Olá @sofialima

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

sofialima · ‎19-04-2023

Obrigado @Fabio_L32.

Felizmente já consegui resolver o problema insistindo na limpeza das cabeças de impressão.

Fabio_L32 · ‎19-04-2023

Olá @sofialima

Que maravilha ! 😀

Por favor, pode marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

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