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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP P1102W não imprime várias folhas

HP P1102W
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite,

 

Minha impressora HP P1102W não imprimi mais de uma cópia. Mesmo enviando para impressão, por exemplo, 10 cópias de um documento, somente uma cópia é impressa.

 

Também não funciona o wireless e funcionava. 

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Reitor Reitor
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HP P1102W não imprime várias folhas

Olá @RogerSchaedler , bom dia amigo !

 

Siga os passos abaixo para resolver o problema:

 

Reset da rede sem fio


1. Desligue a impressora.

  1. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
    3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

Nota:  Depois do reset o led do botão wireless irá ficar apagado, basta pressioná-lo para ligar novamente o wireless, após tente fazer a conexão com o roteador novamente.

 

Com esse procedimento é necessário reinstalar novamente a impressora. 

 

Agora, remova o driver atual da impressora e reinstale com o pacote completo e atualizado abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 

Espero que lhe ajude amigo !

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HP P1102W não imprime várias folhas

Olá Ronaldo,

 

Agradeço o retorno. Fiz os ajustes conforme solicitado. O wireless deu certo, entretanto continua imprimindo somente uma cópia, mesmo enviando várias. Desinstalei o driver e instalei o que me enviou e ainda não foi resolvido.

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Reitor Reitor
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HP P1102W não imprime várias folhas

@RogerSchaedler , obrigado pelo retorno amigo !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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HP P1102W não imprime várias folhas

Olá Ronaldo,

 

Agradeço o retorno, fiz conforme orientado, mas ainda continua o problema.

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Reitor Reitor
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HP P1102W não imprime várias folhas

@RogerSchaedler 

 

Tente instalar em outro pc pra ver se muda algo.


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