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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP PAGAWIDE PRO 477dw

HP PAGAWIDE PRO 477dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

esta minha impressora quando imprime esta imprimindo muito pro lado esquerdo, quando uso duplex na frente imprime normal, no verso a impressão vai muito pro lado esquerdo ds impressão

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP PAGAWIDE PRO 477dw

resolvi o problema trowuei a placa logica e  ai funcionou 

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP PAGAWIDE PRO 477dw

Olá @Siegresoleto , boa tarde !

 

Quando diz que ela imprime muito para o lado, sabe dizer quanto mais ou menos seria ?

- 5 centimetros ?

- 2 milimetros ?

 

Em paralelo, use o scan doctor para diagnóstico:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

E atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/pwp_400-500/PW477DW_1921E.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Solucionado!

HP PAGAWIDE PRO 477dw

mais ou menos uns 5 cms no verso somente, ja atualizein e usei o doctor nao resolveu

tem algum ajuste a fazer ou é cabeça mesmo

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Solucionado!

HP PAGAWIDE PRO 477dw

resolvi o problema trowuei a placa logica e  ai funcionou 

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