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- Re: HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 20-01-2023 12:12 PM - editado pela última vez em 20-01-2023 12:27 PM por VictorS
Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.
URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/HP-Smart-Tank-517-Piscando-sem-parar/...
Estou com o mesmo problema. Todo o painel e leds piscando sem parar. Começou de forma intermitente, mas insistia em reinicializar até funcionar. Agora o problema está direto e não funciona NADA.
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 20-01-2023 12:15 PM
Conseguiu resolver? Qual era o problema? Onde consertou? Obrigado. Abraço!
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 20-01-2023 12:18 PM
Oi Ronaldo! O link que vc colocou para o problema da 517 piscando, está com algum problema. Pode dar uma luz para nós? Obrigado. Abraço!
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 20-01-2023 12:40 PM
Olá @Marcelo_Imoto
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6799993-7136985-16
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 10-03-2023 04:33 PM
O link informado não resolve o problema informado.
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 10-03-2023 04:43 PM
Olá @LuizAlbertoFF
A impressora está na garantia ?
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 10-03-2023 05:47 PM
Não está na garantia. Acredito que o problema esteja na placa dos cartuchos, conhece alguma forma de resetar essa placa sem ter que trocar?
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 13-03-2023 09:09 AM
Olá @LuizAlbertoFF
Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 13-03-2023 05:40 PM
Não ajudou, só tem uma lista de assistências HP para levar, nenhuma próxima da minha cidade; acredito que exista histórico desse problema na HP e qual a solução para aplicar, preciso de informações para resolver o problema, não levar pra uma assistência.
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HP Smart Tank 517 Piscando sem parar
em 13-03-2023 06:25 PM
Olá @LuizAlbertoFF
As soluções apresentadas acima não surtiram efeito, por isso indicamos os assistentes técnicos
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.