HP deskjet 3546 não reconhece os cartuchos novos e original

Dinojr · ‎02-03-2021

Olá,

Tenho uma Impressora HP Deskjet modelo 3546 que apresenta o seguinte erro, " Problemas nos cartuchos " Os seguintes cartuchos precisam ser substituídos. |><| (cartuchos tinta 662 Pretos)... Já comprei dois cartuchos direto do site da HP e mesmo assim não funciona, ja fiz todos os procedimentos que aqui no fórum que já foi relatados e resolvidos mais mesmo assim não obtive sucesso. a minha impressora esta praticamente nova.

Alguém poderia me dar mais alguma dica e me ajudar a resolver este problema?

Grato,

Fabio_L32 · ‎04-03-2021

OLá @Dinojr

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Com um pano e álcool realize uma limpeza nos conectores da impressora e nos cartuchos também.

Em caso negativo, os assistentes técnicos podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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