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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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HP1115 não imprime a cor vermelha

Hp1115
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Acabei de comprar minha impressora e já estou voltando a loja para fazer a troca, a impressora não imprime a cor vermelha. A cor sai amarela e até mesmo o azul sai meio esverdeado.
Já vi que aconteceu com outras pessoas, estou muito decepcionada, minha impressora não tem nem um dia de uso.
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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HP1115 não imprime a cor vermelha

Olá Priscilavasx!

 

Tente realizar os procedimentos indicados no link abaixo para ver se corrige o erro.

 

 A tinta preta ou colorida não é impressa

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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