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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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4 2 0 2
Mensagem 1 de 3
105 Exibições
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HP3050 corta aproximadamente 0,5cm em uma das bordas

HP3050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

 

Sem mais nem menos a minha impressora passou a imprimir todos os tipos de arquivos (pdf, word, jpg, etc) cortando aproximadamente 0,5cm em uma das bordas.

Já a tenho faz muito tempo e este problema começou umas semanas atrás sem que eu possa descobrir a causa.

A impressora está instalada na rede wifi, uso um notebook asus com processador I7 e sistema operacional Win 10 64 bits.

Tentei várias sugestões encontradas na web, porém não tive sucesso (inclusive a que pede para acessar o modo avançado nas propriedades e fazer ajustes, mas qdo acesso as propriedades não encontro o tal modo avançado.

Se puderem me dar um direcional de como resolver, agradeço

😀

 

 

 

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6381 8421
Mensagem 2 de 3
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HP3050 corta aproximadamente 0,5cm em uma das bordas

@Falufema , boa tarde !

 

Qual dos modelos abaixo seria a sua ?

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 2 0 2
Mensagem 3 de 3
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HP3050 corta aproximadamente 0,5cm em uma das bordas

Olá Ronaldo

Obrigado pelo suporte para com a minha dúvida.

 

A etiqueta traseira da impressora mostra:

"HP Deskjet 3050 All-In-One J610 Series"

Regulatory Model Number: VCVRA-1002

 

🙂

Abs 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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