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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Help!

Bom dia. Meu primeiro contato foi em 03/04/20 e até agora nenhuma posição quanto ao problema da minha impressora que, notoriamente, é de fábrica.

Cabe ressaltar que estava sendo feito atendimento nas msg privadas, mas que não dão retorno desde o dia 27/04/20.

4 RESPOSTAS 4
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Help!

Olá SilvinhaRJ

 

Irei verificar o que ocorreu sobre seu caso, solicito que aguarde por gentileza.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 5
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Help!

Estou aguardando pacientemente sua resposta desde o dia 27/04/2020.

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Help!

E mais uma vez nada de resposta!!! Está ficando cada dia mais difícil!

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Help!

Olá SilvinhaRJ

 

Foram respondido no privado, poderia verificar por gentileza.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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