Hewlett-Packard - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Other hardware - Null Print - HP Deskjet 2

[Norris]

Estou tentando baixar a atualização Hewlett-Packard - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Other hardware - Null Print - HP Deskjet 2540 series que aparece como importante no Windows Update, porém sempre aparece erro.  Não consigo baixar. Como proceder?

[FabioC]

Boa noite 

Encontrei esses informações no site da microsoft sobre esse sintoma:

Hewlett-Packard - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Other hardware - Null Print - HP Deskjet 2540 series

Última Modificação: 15/12/2012

http://www.catalog.update.microsoft.com/ScopedViewRedirect.aspx?updateid=45161c03-731f-44da-a285-85b...

[Norris]

Boa noite Fábio. Ocorreu um erro. Número do erro: 8DDD0010

[FabioC]

Esse erro é relacionado ao SO Windows 7

Tenta fazer esses procedimentos :

Deleting and managing cookies

http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Method 2: Follow the troubleshooting steps from this Microsoft article and check if it helps.

Cannot access some websites in Internet Explorer

https://support.microsoft.com/kb/967897?wa=wsignin1.0

[Norris]

O erro continua: O Web site encontrou um problema

[Número do erro: 8DDD0010]

Existe um problema na página que está a procurar e não é possível apresentá-la.

Experimente o seguinte:

Contacte o administrador do Web site e informe-o de que ocorreu este erro para este endereço da página Web.