Hp 2546

[BiancaAndrioll]

Comprei uma Hp 2546 mais quando mando imprimir no papel fotográfico 180 gramas ela não puxa, mais quando mando cancelar ela puxa mais não sai imagem, e na folha sulfite sai normal, pode me ajudar ?!

[TechUser]

Oi BiancaAndrioll, tudo bem?

Veja se você realizou o passo a passo abaixo:

Primeiramente confira como colocar o papel fotografico corretamente na impressora:

Colocar papel fotográfico

Abra a janela de impressão e as propriedades do documento para configurar o trabalho de impressão.

1. Antes de imprimir, edite a foto para aprimorar cores, brilho, contraste e outras configurações de aparência.
2. Clique com o botão direito na foto, selecione Abrir com e selecione Visualizador de fotos do Windows ou Paint.

   OBSERVAÇÃO: 

   Se estiver usando o Windows 10, abra a foto com o Paint e siga estas etapas. O Visualizador de fotos do Windows não vem com o Windows 10 e foi substituído pelo aplicativo Fotos.

3. Clique em Imprimir, em Arquivo ou no ícone de menu  (Paint) e clique em Imprimir.
   
   
   A janela Imprimir ou Imprimir imagens será exibida com as configurações gerais do trabalho de impressão.
4. Abra a janela Propriedades do documento para acessar mais configurações de impressão.
   • Na janela Imprimir fotos no Visualizador de fotos do Windows, clique em Opções... e clique em Propriedades da impressora....
   • Na janela Imprimir do Paint, clique em Preferências.
   
5. Encontre e use as configurações de trabalho de impressão de fotos na janela Propriedades do documento. Os nomes dos menus e as configurações de impressão disponíveis variam de acordo com a impressora.

   OBSERVAÇÃO: 

   Se a janela Propriedades do documento tiver uma guia de Atalho de impressão, selecione um atalho com suas configurações preferidas.

   Altere as configurações de qualidade e cores abaixo para obter o melhor resultado de impressão de fotos.

   Clique em OK e em Imprimir.

   Espero que esses passos possam te ajudar!

   Qualquer dúvida, me fale.

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