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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Oi BiancaAndrioll, tudo bem?
Veja se você realizou o passo a passo abaixo:
Primeiramente confira como colocar o papel fotografico corretamente na impressora:
Abra a janela de impressão e as propriedades do documento para configurar o trabalho de impressão.
- Antes de imprimir, edite a foto para aprimorar cores, brilho, contraste e outras configurações de aparência.
- Clique com o botão direito na foto, selecione Abrir com e selecione Visualizador de fotos do Windows ou Paint.
OBSERVAÇÃO:
Se estiver usando o Windows 10, abra a foto com o Paint e siga estas etapas. O Visualizador de fotos do Windows não vem com o Windows 10 e foi substituído pelo aplicativo Fotos. - Clique em Imprimir, em Arquivo ou no ícone de menu
(Paint) e clique em Imprimir.A janela Imprimir ou Imprimir imagens será exibida com as configurações gerais do trabalho de impressão. - Abra a janela Propriedades do documento para acessar mais configurações de impressão.
- Na janela Imprimir fotos no Visualizador de fotos do Windows, clique em Opções... e clique em Propriedades da impressora....
- Na janela Imprimir do Paint, clique em Preferências.
- Encontre e use as configurações de trabalho de impressão de fotos na janela Propriedades do documento. Os nomes dos menus e as configurações de impressão disponíveis variam de acordo com a impressora.
OBSERVAÇÃO:
Se a janela Propriedades do documento tiver uma guia de Atalho de impressão, selecione um atalho com suas configurações preferidas.Altere as configurações de qualidade e cores abaixo para obter o melhor resultado de impressão de fotos.Clique em OK e em Imprimir.Espero que esses passos possam te ajudar!
Qualquer dúvida, me fale.
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