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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Hp 2546

Hp 2546
Comprei uma Hp 2546 mais quando mando imprimir no papel fotográfico 180 gramas ela não puxa, mais quando mando cancelar ela puxa mais não sai imagem, e na folha sulfite sai normal, pode me ajudar ?!
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Hp 2546

 

Oi BiancaAndrioll, tudo bem?

 

 

Veja se você realizou o passo a passo abaixo:

 

 

Primeiramente confira como colocar o papel fotografico corretamente na impressora:

Colocar papel fotográfico

 

 

Abra a janela de impressão e as propriedades do documento para configurar o trabalho de impressão.
 
  1. Antes de imprimir, edite a foto para aprimorar cores, brilho, contraste e outras configurações de aparência.
  2. Clique com o botão direito na foto, selecione Abrir com e selecione Visualizador de fotos do Windows ou Paint.
    OBSERVAÇÃO: 
    Se estiver usando o Windows 10, abra a foto com o Paint e siga estas etapas. O Visualizador de fotos do Windows não vem com o Windows 10 e foi substituído pelo aplicativo Fotos.
  3. Clique em Imprimir, em Arquivo ou no ícone de menu  (Paint) e clique em Imprimir.

    A janela Imprimir ou Imprimir imagens será exibida com as configurações gerais do trabalho de impressão.
  4. Abra a janela Propriedades do documento para acessar mais configurações de impressão.
    • Na janela Imprimir fotos no Visualizador de fotos do Windows, clique em Opções... e clique em Propriedades da impressora....
    • Na janela Imprimir do Paint, clique em Preferências.
    Janela Propriedades do documento HP com guias de configurações e o botão de configurações avançadas
  5. Encontre e use as configurações de trabalho de impressão de fotos na janela Propriedades do documento. Os nomes dos menus e as configurações de impressão disponíveis variam de acordo com a impressora.
    OBSERVAÇÃO: 
    Se a janela Propriedades do documento tiver uma guia de Atalho de impressão, selecione um atalho com suas configurações preferidas.
     
    Altere as configurações de qualidade e cores abaixo para obter o melhor resultado de impressão de fotos.
    Clique em OK e em Imprimir.
     
     

    Espero que esses passos possam te ajudar!

     

     

    Qualquer dúvida, me fale.

     

     

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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