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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Hp 7110 não reconhece cartucho

Hp Officejet 7110
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Tenho uma HP 7110 funcionando normalmente... porém o cartucho original Cian acabou e substitui por um cartucho compatível... já desativei a proteção do cartucho e mesmo assim o cartucho continua com exclamação... e não imprimi a cor azul.
Existe algum procedimento para corrigir isso?

Desde já agradeço.

Obrigada.
3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Hp 7110 não reconhece cartucho

Olá @Jekrep ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Em alguns casos, isso pode ser alguma sujeira nos conectores. Tente realizar uma limpeza com pano e álcool isopropílico.

 

Como também realizar os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/mode...

 

No aguardo dos procedimentos

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Hp 7110 não reconhece cartucho

Boa tarde,

 

Infelizmente não deu certo... 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Hp 7110 não reconhece cartucho

Olá @Jekrep ,

 

Neste caso, pode ser tanto o cartucho como também a cabeça de impressão. 

 

No aguardo

 

Att, 


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