cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 2
106 Exibições
Reportar Mensagem

Hp Deskjet 2676 Não puxa o papel

Hp Deskjet 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, a minha impressora não puxa mais o papel, já desinstalei e instalei novamente, já limpei a parte que fica o papel e mesmo assim ela não puxa para imprimir, alguém já teve problema parecido? como resolveu?

Já fiz os processos deste passo a passo e não deu jeito: https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/Não-puxa-papel-sem-obstrução/m-p/776470

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30,550 19,337 3,885 5,872
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Hp Deskjet 2676 Não puxa o papel

Olá @DELIANSANTOS 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Visando o que já realizou, é provável que algum sensor do equipamento tenha vindo a apresentar defeito. 

 

Recomendo uma análise técnica. Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação