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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 2
126 Exibições
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Hp Deskjet 2676 Não puxa o papel

Hp Deskjet 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, a minha impressora não puxa mais o papel, já desinstalei e instalei novamente, já limpei a parte que fica o papel e mesmo assim ela não puxa para imprimir, alguém já teve problema parecido? como resolveu?

Já fiz os processos deste passo a passo e não deu jeito: https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/Não-puxa-papel-sem-obstrução/m-p/776470

Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
32,005 20,768 4,040 6,014
Mensagem 2 de 2
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Hp Deskjet 2676 Não puxa o papel

Olá @DELIANSANTOS 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Visando o que já realizou, é provável que algum sensor do equipamento tenha vindo a apresentar defeito. 

 

Recomendo uma análise técnica. Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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