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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
171 Exibições
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Hp Deskjet 2676 não reconhece o cartucho novo cor preta fica piscando

Hp Deskjet 2676
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hp Deskjet 2676 não reconhece o cartucho novo cor preta só ele fica piscando.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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Hp Deskjet 2676 não reconhece o cartucho novo cor preta fica piscando

Oi, Meriva, 

 

Qual a data de compra e validade do cartucho?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Com o cartucho antigo a mensagem de erro desaparece?

 

Veja se esses procedimentos abaixo ajudam:

 

Primeiro limpe os contatos de cobre dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

 

Depois use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora e verificar o cartucho.

 

Veja se no modo único de cartucho é reconhecido, deixe apenas o colorido e imprima algo, depois deixe só o preto para forçar o reconhecimento.

 

Faça esse procedimento para ajudar a reconhecer:

 

1. Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos;
3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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