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Hp Ink 416 puxando várias folhas
em 01-03-2020 05:52 PM
Problema desde que comprei esse produto.
Puxa várias folhas quando mando imprimir, com isso, preciso colocar de folha a folha por cada impressão.
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Hp Ink 416 puxando várias folhas
em 02-03-2020 02:53 PM
Olá @elkajupsq , boa tarde !
Primeiramente, retire todo o papel que está na impressora.
Agora siga os passos abaixo:
Etapa 2: Limpar os roletes
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Pressione o botão Liga/Desliga para desligar a impressora.
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Aguarde até que os cartuchos de impressão parem e a impressora fique inativa e em silêncio e desconecte o cabo de alimentação da parte de trás do equipamento.
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Abra a porta de acesso para acessar os roletes de coleta. Dependendo do modelo, essa é a porta de acesso traseiro ou o duplexador.Se sua impressora não tiver uma porta de acesso traseiro ou duplexador, acesse os roletes coletores pela frente, removendo a bandeja de papel principal.
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Localize os roletes de coleta grandes feitos de borracha.Figura : Roletes de coleta grandes feitos de borracha
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Umedeça levemente um pano limpo e sem fiapos com água destilada, filtrada ou mineral.
cuidado:
Não use água de torneira nem álcool. O álcool pode secar os roletes. A água de torneira contém impurezas que podem danificar os roletes. -
Pressione o pano contra os roletes e gire-os para cima com os dedos. Aplique pressão moderada para remover acúmulos de poeira ou sujeira.Figura : Remover o acúmulo de poeira ou sujeira dos roletes
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Se sua impressora tiver um duplexador, limpe os roletes no duplexador também.
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Feche a porta de acesso (se você a tiver removido), recoloque a bandeja de papel (se você a tiver removido) e reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.
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Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora, caso ela não ligue automaticamente.
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A impressora emite ruídos ao ser ligada. Aguarde até que a impressora fique em silêncio para continuar.
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Tente imprimir novamente.

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